在寻找微软团队录音时必不可少

合规团队记录

您现在正在使用微软团队吗,或者您正在考虑使用它? 

快速和统一的通信s 像Microsoft Teams这样的平台已经成为当今商业的必备之物尤其是如果盈丰国际官方站看看银行业 和金融 行业,接触 中心, 和呼叫中心. 所有这些行业都必须遵守各种规定, 其中一些规定是指公司的沟通方式, 和那些 通信 是 记录, 保持, 并存档.  

Consumers 同时也期望公司在对外沟通时,在策略上至少是多渠道的, 这使得银行等公司的流程变得复杂, 交易大厅, 和资产管理公司, 因为像MAR这样的法规, GDPR, MiFID II等. 命令所有通信都被记录下来.  

因此, 在您的组织中使用Microsoft Teams这样的统一通信平台时,您需要将一切安排妥当. 在这篇文章中,你会发现 9 微软团队遵从性记录的最基本的必备项. 

在这里了解更多关于新的Microsoft Teams集成的信息

1:遵守所有适用的规定. 

像Microsoft Teams这样的统一通信平台结合了聊天, 调用, 虚拟会议, 屏幕共享, video, 合作, 和其他功能在一个单一的应用程序. 你必须了解如何实现目标 完整的 在推出Microsoft Teams或任何其他类似的应用程序之前 部分或 所有的员工. 其中一些,如果不是全部,可能会受到严格管制y 当局和 其他 调节身体 比如金融服务管理局和证券交易委员会. 

在某些情况下, 仅仅记录通信是不够的, 贵方还必须采取合理步骤,保留并保存所述期间的录音,并能够根据要求向监管机构或客户提供调查记录和交易重组. 此外,您可能只有72小时来提供这些遵从性记录. 除了, 你还需要100%监控一些员工的沟通,以防止市场滥用和故意的原因, 以及合规证明. 

要部署一个像MS Teams这样的统一通信平台,你首先需要做一些事情. 

  1. 了解你的员工是如何沟通的. 
  2. 了解以上内容如何与您更广泛的合规设置协调. 
  3. 选择一个可以可靠记录和复制所有通信的录音平台. 
  4. 确保合规记录平台 可以 与其他合规和监督平台整合,确保所有法规符合要求Ory的要求得到满足. 

2:找一个可以处理的平台 所有 合规记录. 

你应该考虑一个可以n 处理和管理所有的 要求 合规的录音, to 让它尽可能地简单和精简. 盈丰国际官方站不只是谈论统一处理 审稿 一个解决方案中的平台, 而且炮塔, 移动电话, 桌子上的手机, 软炮塔, 和社交媒体. 

拥有一个遵从性记录中心有以下几个好处: 

  • C减少与支持和维护相关的成本. 
  • 要求您的合规官员在一个平台上工作,这使得调查更容易. 
  • 跨所有通信通道应用统一的捕获、归档和保留规则. 
  • 为有效的所有权和流程建立工作流. 

3: 追求最高质量. 

当涉及到财务合规记录时,绝对没有出错的空间. 没有什么比确保监管员工的所有通信都被记录下来更重要的了, 因为一个错误可能是非常有害的. 在这件事上不安定吗, 寻求100%符合所有规定的解决方案, 指令, 和法律 适用于你. 

4:找到一个可扩展且灵活的合规记录解决方案. 

世界在改变, 你的生意也是如此. 它是一个常数,同时也是一个变量, 并且您需要确保无论何时您的业务或其周围的世界,您都准备好了遵从性记录的需求更改 is 改变. 一个可伸缩且灵活的法规遵循记录平台将使您的业务敏捷并为更改做好准备. 

5: 行为模型. 

使用带有预先制作的行为模型的合规性记录平台将分析和监视人类行为, 他们的动机和意图模式是主动且持续的, 将使您的遵从性记录工作更加精简, 准确的, 和快速.

6:安全第一的方法. 

任何技术的部署, 就像一个统一的通信平台,比如Microsoft Teams, 必须有安全第一的方法吗. 微软团队平台建立在Office 365超大规模的企业级云上, 是否提供了用户所期望的高级安全性和遵从性功能. Microsoft Teams是符合Tier d的,并强制执行全公司范围的双因素身份验证, 通过Active Directory进行单点登录, 以及传输和静止数据的加密. 

7:本地化的平台. 

您需要寻找一个可以用首选语言进行记录的遵从性记录平台, 口音, 和方言. 一些遵从性记录平台只关注“大”语言,而忽略了较小的本地语言. 确保您选择的平台支持所有首选语言. 

8:训练和 熟练的 人员. 

在许多情况下,法规遵循记录平台仅仅和操作它的人员一样好. 一定要通过培训和发展合规来最大限度地发挥平台的作用操作, 并由法律人员进行操作,使其潜力最大化 和确保遵从性. 

9:与有经验的人合作 的专家级合作伙伴. 

获取法规遵循记录 平台与统一通信平台是一体的 的事情,但 让它与你的业务相协调, 在这个过程中发展它, 不断地确保它是最适合你的不同的事情. 确保你找到了一个随时准备好指导和帮助你实现目标的商业伙伴 总合规. 在TM Group中你可以找到! 联系 埃米尔霍姆博格和 谈谈你所面临的挑战,以及未来的可能性 盈丰国际官方站可以为您提供遵从性记录和微软团队记录的解决方案.

你想知道更多关于团队录音吗? 请填写以下表格,盈丰国际官方站将尽快与您取得联系.

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