在最后一个视频中,在第三个系列中,盈丰国际官方站的客户体验SME, 可Horberg 指导您如何连接来自RDA和战的所有流程,并通过使其更容易、更轻松地为客户创建端到端的客户旅程 业务流程自动化

RDA, 战和BPA的区别

不知道两者有什么区别 机器人桌面自动化(RDA), 机器人过程自动化(战), 客户自助服务 业务流程自动化(BPA)是? 别担心, Torbjörn将为您提供一个概述,以及您如何从所有这些方法中获得关键业务利益. 

你也可以在这篇博文中了解更多 在这里.

从经验中学习

Torbjörn将在本视频中进一步介绍如何成功创建端到端的客户之旅,并提升客户对你的品牌和业务的体验.  

因为这是三个系列的第三个视频, 别忘了看第二部, Torbjörn解释了您如何将大量入站客户查询转向在线客户自助服务. 看这里.

您想知道盈丰国际官方站如何在您的业务中实现端到端的客户之旅吗?